Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unser Spezialistenteam Randstad professional solutions aktuell einen Help Desk User für ein IT-Unternehmen am Standort Aachen. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist Randstad professional solutions Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
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Annahme, Remote-Support und Behebung von kleineren Störungen
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Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen
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Allgemeiner Telefonsupport
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Entwicklung von erforderlichen Tools
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Betreuung und Unterstützung der Anwender im IT-Helpdesk
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Installation und Roll-out von Desktop-PCs, Notebooks und Monitoren
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Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
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Berufserfahrung im IT-Support
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Gute Kenntnisse in Windows und Citrix
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Erfahrung in der Arbeit mit Netzwerken
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Eine kommunikative und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
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Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei einem unserer Geschäftspartner
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Vermittlung in Top-Jobs, vom DAX30-Unternehmen bis zum familiengeführten Mittelständler
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Passgenaue Auswahl der richtigen Position auf Basis Ihrer Qualifikation, Erfahrung und persönlichen Wünsche
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Individuelle Beratung bei der Stellenauswahl und Karriereplanung
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Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung